# Política de Envio

**Antes da publicação:** substitua os campos entre colchetes pelas informações reais da empresa e valide as regras operacionais. Este documento é um modelo e deve ser revisado conforme a operação efetiva da loja.

**Loja:** Atacadão SLD — https://atacadaosld.com.br  

**Empresa:** SLD Nutrição Esportiva  

**Sede:** Varginha, Minas Gerais, Brasil  

**CNPJ:** [INFORMAR CNPJ]  

**Contato:** [E-MAIL DE ATENDIMENTO]  

**Endereço completo:** [INFORMAR ENDEREÇO]  

**Última atualização:** 26/10/2026

## 1. Abrangência

O Atacadão SLD realiza entregas nas regiões atendidas pelas transportadoras e modalidades exibidas no checkout. A disponibilidade depende do CEP e do produto.

## 2. Frete e prazo

O custo do frete e a previsão de entrega são informados antes da conclusão do pedido. O prazo exibido deve considerar a confirmação do pagamento, a preparação e o transporte, conforme indicado no checkout.

## 3. Processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por separação, conferência e expedição. Prazo usual de preparação: [INFORMAR PRAZO REAL EM DIAS ÚTEIS].

## 4. Rastreamento

Quando a modalidade permitir, o código ou link de rastreamento será disponibilizado por [INFORMAR CANAL].

## 5. Tentativas de entrega

É responsabilidade do cliente fornecer endereço correto e manter alguém disponível para recebimento. Em caso de devolução por endereço incorreto ou ausência reiterada, entraremos em contato para definir nova entrega e eventuais custos justificados, observada a legislação.

## 6. Atrasos e ocorrências

Se houver atraso, extravio ou avaria, entre em contato pelo [E-MAIL DE ATENDIMENTO], informando o número do pedido. A loja prestará assistência e adotará as providências cabíveis conforme o Código de Defesa do Consumidor.

## 7. Conferência no recebimento

Verifique a integridade da embalagem e dos produtos. Em caso de violação, avaria ou divergência, registre fotos e comunique o atendimento o quanto antes. Essa orientação não reduz seus direitos legais.